2023年，世人見證了ChatGPT在全球范圍的大火。以生成式人工智能為代表的新一代人工智能問世，改變了人工智能（AI）技術(shù)與應用的發(fā)展軌跡，加速了人與AI的互動進程，是人工智能發(fā)展史上的新里程碑，而伴隨著AI技術(shù)的持續(xù)進步和廣泛應用，其在各行各業(yè)的影響力日益彰顯。在這一時代背景下，紅麥聚信積極順應潮流，深度融合AI技術(shù)，并依托其豐富的行業(yè)經(jīng)驗，正致力于打造全新的輿情管理生態(tài)。
多年來紅麥聚信一直致力于為用戶提供豐富的輿情管理服務體驗，在持續(xù)的發(fā)展歷程中積攢了豐富經(jīng)驗，對于傳統(tǒng)輿情監(jiān)測管理情況中的業(yè)務痛點極為了解，如輿情監(jiān)測的費時費力，輿情報告中數(shù)據(jù)分析維度的單一性等，都會影響企業(yè)決斷，并浪費資源，而引入AI能夠顯著提升效率，解決目前存在與監(jiān)測管理系統(tǒng)中的痛點問題。
從紅麥聚信參加2024年第二屆“品創(chuàng)·全球品牌節(jié)”上展示的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可以清晰了解到，AI融入到輿情監(jiān)測系統(tǒng)后，已大幅度提升了輿情收集和處理的能力，尤其是紅麥聚信根據(jù)輿情管理行業(yè)的經(jīng)驗和對各行業(yè)的獨特了解，搭建了對各類型行業(yè)的細分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)模型，如互聯(lián)網(wǎng)、快消、教育、金融等，該技術(shù)能夠快速識別敏感詞匯，也更貼合客戶需求。
本次大會上，紅麥聚信呈現(xiàn)了在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新成果：通過AI的融入和利用高效的自然語言處理能力、復雜數(shù)據(jù)處理算法等，實現(xiàn)了輿情監(jiān)測的智能化飛躍。紅麥聚信的系統(tǒng)不僅能夠?qū)崟r捕捉全網(wǎng)信息，快速提煉關(guān)鍵內(nèi)容，并且一鍵生成定制化、高價值的輿情報告。這一過程不僅大幅提升了監(jiān)測效率，更使得情感判斷的準確率達到了前所未有的高度，幫助企業(yè)更精準地洞察公眾情緒，及時響應市場反饋。
紅麥聚信是一支業(yè)務專業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊，能夠為企業(yè)量身定制包括公關(guān)策略咨詢、輿論危機應對、輿情監(jiān)測等在內(nèi)的一站式綜合服務。這種全方位的服務模式不僅提升了企業(yè)的品牌知名度，還有效降低了品牌潛在風險與試錯成本，而在融入AI技術(shù)后，紅麥聚信在服務的精準度以及效率上將會進一步提升。
融入AI是大勢所趨，在企業(yè)發(fā)展中融入前沿技術(shù)也是紅麥聚信一直以來的堅持，在未來，紅麥聚信將繼續(xù)秉承科技創(chuàng)新的理念和對科技創(chuàng)新的追求與探索，加大投入研發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能與服務體驗。同時，紅麥聚信也將積極尋求與各界合作伙伴的深度合作，共同探索智能輿情管理的新應用、新場景。
來源：中時在線
